Buchungs- & Gesprächsbedingungen

BlickArtForLife – Daniela Dörre

1. Geltungsbereich

Diese Buchungs- und Gesprächsbedingungen gelten für alle über die Website von BlickArtForLife – Daniela Dörre (www.blickartforlife.de) angebotenen und gebuchten Online-Gespräche (Einzelgespräche und Gesprächspakete).

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des EU-Verbraucherrechts.

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2. Art des Angebots

Die angebotenen Gespräche dienen der Reflexion, Klärung und Einordnung persönlicher Themen.

Sie stellen keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und keine medizinische oder psychologische Behandlung dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Die Gespräche ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

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3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• Auswahl des Angebots,

• verbindliche Online-Buchung,

• vollständige Bezahlung,

• sowie die Bestätigung der Buchungs- & Gesprächsbedingungen und der Hinweise zur Abgrenzung von Therapie (Checkbox).

Mit Abschluss der Buchung erklärt die Kundin ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen.

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4. Leistungen

Die Leistungen werden ausschließlich online (z. B. per Zoom) erbracht.

Je nach Buchung umfasst das Angebot:

• ein einzelnes Gespräch mit festgelegter Dauer
  oder

• ein Gesprächspaket mit mehreren Gesprächen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

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5. Honorar & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR).

Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden:

• Kredit- / Debitkarte

• Apple Pay

• Google Pay

Nach Zahlungseingang wird eine Rechnung per E-Mail übermittelt.

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6. Termine, Umbuchung & Nichterscheinen

Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn online umgebucht werden.

Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn) besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung.

Bei Gesprächspaketen gilt:

• Die vereinbarten Termine müssen innerhalb der jeweils angegebenen Gültigkeitsdauer (z. B. 3 oder 6 Monate) wahrgenommen werden.

• Nicht genutzte Termine verfallen nach Ablauf der Gültigkeit.

7. Eigenverantwortung der Kundin

Die Gespräche unterstützen die Klärung und Reflexion persönlicher Themen.

Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und deren Konsequenzen liegt ausschließlich bei der Kundin.
Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet.

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8. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den jeweils gezahlten Betrag des betroffenen Gesprächs bzw. Pakets begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

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9. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Gespräche besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Eine separate Verschwiegenheitserklärung kann bei der Buchung angefordert werden und wird per Mail zugesandt.

Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur, wenn:

• die Kundin ausdrücklich schriftlich zustimmt (Formular: Schweigepflichtsentbindung) oder

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Bei Buchung eines Termins innerhalb dieser Frist erklärt sich die Kundin ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt, dass sie mit Beginn der Leistung ihr Widerrufsrecht verliert.

Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Buchungsvorgangs per Checkbox.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Vertragsabwicklung und Kommunikation.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht Ungarns unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem die Kundin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.